Términos y condiciones

Los sitios web de Disturbia son operados por:

Harper & Willow Ltd (que opera como Disturbia), registrada en Inglaterra y Gales con el número 06342372. Número de identificación fiscal GB464014907.

3 Silverton Court
Northumberland Business Park
Cramlington
NE23 7RY
Reino Unido

Correo electrónico: help@disturbia.co.uk

Teléfono: +44 (0)333 091 6980 (UK/internacional) o +1 (614) 384-5082 (Norteamérica)

Promociones, descuentos, ofertas, concursos y sorteos

Consulte nuestros Términos y condiciones promocionales para conocer los términos y condiciones que se aplican a promociones, descuentos, ofertas, concursos y sorteos específicas. Los términos y condiciones promocionales forman parte de nuestros términos y condiciones principales.

Descripción general

Este sitio web es operado por Disturbia. En todo el sitio, los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a Disturbia. Disturbia ofrece este sitio web, incluida toda la información, las herramientas y los servicios disponibles para usted, el usuario, sujeto a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio web o comprar alguno de nuestros productos, participa en nuestro «Servicio» y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones («Condiciones de servicio», «Condiciones»), incluidos los términos y condiciones adicionales y las políticas a los que se hace referencia en el presente documento y que están disponibles a través de hipervínculos. Las presentes condiciones de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, los usuarios que navegan, proveedores, clientes, comerciantes y colaboradores de contenido.

Lea atentamente estas condiciones de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Acepta estas condiciones de servicio al acceder o utilizar cualquier parte del sitio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los servicios. Si estas condiciones de servicio se consideran una oferta, su aceptación se limita expresamente a ellas.

Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a las condiciones de servicio. Puede consultar la versión más reciente de las condiciones de servicio en esta página. Nos reservamos el derecho a actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estas condiciones de servicio mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página constantemente para ver si hay algún cambio. Su uso o acceso continuo al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Sección 1 - Condiciones de la tienda en línea

Al aceptar estas condiciones de servicio, declara que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para que cualquiera de sus dependientes menores de edad utilice este sitio.

No puede utilizar nuestros productos con fines ilegales o no autorizados, ni violar las leyes de su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor) al utilizar el servicio.

No debe transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o violación de cualquiera de las condiciones resultará en la cancelación inmediata de sus servicios.

Sección 2 - Condiciones generales

Nos reservamos el derecho a rechazar la prestación del servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Comprende que su contenido (sin incluir la información de su tarjeta de crédito) se puede transferir sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de las tarjetas de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.

Acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del servicio, su uso, el acceso al servicio ni ningún contacto en el sitio web a través del cual se brinda el servicio, sin nuestra autorización por escrito.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo para su conveniencia y no limitan ni afectan de ningún modo estas condiciones.

Sección 3 - Exactitud, integridad y actualidad de la información

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona solo con fines informativos y no se debe utilizar como una base única para la toma de decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, completas y actuales. Cualquier confianza depositada en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona solo como referencia. Nos reservamos el derecho a cambiar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar la información. Acepta que es su responsabilidad verificar los cambios en nuestro sitio.

Sección 4 - Cambios en el servicio y precios

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho a cambiar o interrumpir el servicio (o cualquier parte o contenido) en cualquier momento y sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier cambio, cambio de precio, suspensión o interrupción del servicio.

Sección 5 - Productos o servicios (si corresponde)

Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio según nuestra política de devolución.

Nos hemos esforzado al máximo para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos en la tienda. No podemos garantizar que la visualización de los colores en el monitor de su ordenador sea precisa.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho según sea el caso. Nos reservamos el derecho a limitar las cantidades de cualquier producto o servicio que ofrecemos. Todas las descripciones y precios de los productos están sujetos a cambios sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a dejar de comercializar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de productos o servicios hecha en este sitio no tendrá validez donde esté prohibida.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales adquiridos u obtenidos por usted satisfagan sus expectativas, o que se corregirán los errores del servicio.

Sección 6 - Precisión de la información de facturación y de la cuenta

Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que nos haga. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, hogar o pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos hechos con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o con la misma dirección de facturación o envío. En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos un pedido, nos pondremos en contacto con usted a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que ha proporcionado al momento de hacer el pedido. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan ser hechos por distribuidores, revendedores o comerciantes.

Acepta proporcionar información actualizada, completa y precisa sobre las compras y su cuenta para todas las compras hechas en nuestra tienda. Acepta actualizar de inmediato su cuenta y cualquier información adicional, incluida su dirección de correo electrónico, los números de las tarjetas de crédito y las fechas de caducidad, para que podamos completar sus transacciones y ponernos en contacto con usted cuando sea necesario.

Consulte nuestra Política de devoluciones para obtener más información.

Sección 7 - Información personal

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad.

Sección 8 - Errores, inexactitudes y omisiones

En ocasiones, puede haber información en nuestro sitio o en el servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionados con las descripciones de los productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión, así como a cambiar o actualizar la información o cancelar los pedidos si la información del servicio o de cualquier sitio web relacionado no es exacta en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, cambiar ni aclarar la información del servicio ni de ningún sitio web relacionado, incluida, entre otras, la información sobre los precios, salvo que lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización especificada en el servicio ni en ningún sitio web relacionado se debe interpretar como un cambio o actualización de toda la información del servicio ni de ningún sitio web relacionado.

Sección 9 - Usos prohibidos

Además de otras prohibiciones establecidas en las condiciones de servicio, se le prohíbe utilizar el sitio o su contenido para: (a) cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otras personas que hagan o participen en actos ilegales; (c) violar cualquier reglamento, norma, ley u ordenanza local, internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) enviar información falsa o engañosa; (g) subir o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado de cualquier manera que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) recopilar o rastrear la información personal de otras personas; (i) enviar correo basura, suplantación de identidad, redirección maliciosa, rastreo o extracción automatizada de datos; (j) cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) interferir o eludir las medidas de seguridad del servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho a suspender su uso del servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

Sección 10 - Descargo de garantías y limitación de responsabilidad

No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio sean precisos ni fiables.

Acepta que, ocasionalmente, podamos suspender el servicio por períodos indefinidos o cancelarlo en cualquier momento, sin previo aviso.

Acepta que el uso o la imposibilidad de utilizar el servicio se hace bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios se ofrecen (salvo que indiquemos lo contrario) «tal cual» y «según disponibilidad» para su uso, sin ninguna representación, garantía o condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito determinado, durabilidad, titularidad y no infracción.

En ningún caso Disturbia, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamación ni daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de ningún tipo, incluidos, entre otros, lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costes de sustitución o cualquier daño similar, ya sea por contrato, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o de otro tipo, que surjan de su uso de los servicios o productos adquiridos por el servicio, o de cualquier otra reclamación relacionada con su uso del servicio o producto, incluido, entre otros, cualquier error u omisión en el contenido, o cualquier pérdida o daño de un tipo que se produzca como resultado del uso del servicio o contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del servicio, incluso si se ha advertido de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

Sección 11 - Indemnización

Acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Disturbia y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios de abogados, presentada por un tercero debido a, o como consecuencia de, su incumplimiento de estas condiciones de servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o de su violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

Sección 12 - Divisibilidad

En caso de que alguna disposición de estas condiciones de servicio se considere ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no aplicable se considerará separada de estas condiciones de servicio. Esta decisión no afectará la validez ni la aplicabilidad de las disposiciones restantes.

Sección 13 - Rescisión

Las obligaciones y responsabilidades de las partes contraídas antes de la fecha de rescisión se mantendrán vigentes después de la rescisión de este acuerdo a todos los efectos.

Las presentes condiciones de servicio permanecerán vigentes hasta que sean rescindidas por usted o por nosotros. Puede rescindir estas condiciones de servicio informándonos de que ya no desea utilizar nuestros servicios o cuando deje de utilizar nuestro sitio.

Si, a nuestro exclusivo criterio, no cumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estas condiciones de servicio, también podremos rescindir este acuerdo en cualquier momento y sin previo aviso, y seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión o, en consecuencia, podremos denegar el acceso a nuestros servicios (o a cualquier parte de estos).

Sección 14 - Acuerdo completo

El hecho de que no ejerzamos o hagamos valer cualquier derecho o disposición de estas condiciones de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Las presentes condiciones de servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio o en relación con el servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del servicio, lo que sustituye cualquier acuerdo, comunicación o propuesta anterior o actual, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, las versiones anteriores de las condiciones de servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas condiciones de servicio no se interpretará en contra del grupo de redacción.

Sección 15 - Ley aplicable

Las presentes condiciones de servicio y cualquier otro acuerdo por el cual le prestemos servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de Inglaterra.

Sección 16 - Cambios en las condiciones de servicio

Consulte la versión más reciente de las condiciones de servicio en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, cambiar o sustituir cualquier parte de estas condiciones de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web para ver los cambios. Su uso o acceso continuo a nuestro sitio web o al servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas condiciones de servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

Sección 17 - Derechos de autor

Todos los materiales que aparecen en este sitio están protegidos por las leyes de derechos de autor y las disposiciones de los tratados internacionales. Los derechos de autor de dichos materiales pertenecen a Harper & Willow LTD TA Disturbia. Ninguno de los materiales puede ser copiado, reproducido, cambiado, publicado, subido, anunciado, transmitido o distribuido en ninguna forma ni por ningún medio sin autorización previa por escrito.

Sección 18 - Competiciones

Selección del ganador: los ganadores del sorteo se seleccionarán al azar por un generador aleatorio computarizado entre todos los registros. Disturbia se reserva el derecho de verificar a los ganadores y solicitar documento de identidad, edad y dirección, así como de retirar el derecho al premio si hay motivos razonables para creer que se han incumplido estos términos y condiciones. Los premios deben ser aceptados tal y como se ofrecen al ganador designado. No se otorgarán premios en efectivo ni alternativas, ya sea en su totalidad o en parte. Los premios no son transferibles ni se pueden revender.

Notificación al ganador: los ganadores serán mencionados en nuestra cuenta de Instagram, ya sea en una publicación o historia, al finalizar el evento y tendrán 14 días desde la notificación para reclamar su premio. Si uno de los ganadores no reclama su premio dentro de este plazo, el promotor se reserva el derecho de retirar la asignación del premio. Es responsabilidad exclusiva de los ganadores asegurarse de enviar toda la información por correo electrónico a pr@disturbia.co.uk dentro del plazo indicado.

Responsabilidades del ganador: es responsabilidad del participante proporcionar datos correctos y actualizados al registrarse en la promoción y aceptar el premio. El promotor no se hace responsable si los ganadores no proporcionan datos precisos que afecte a la aceptación o entrega de su premio. No se aceptarán registros incompletos, ilegibles, enviados a una dirección incorrecta o fuera de plazo. El comprobante de envío no se aceptará como comprobante de entrega ni de recepción. No se aceptará ninguna responsabilidad por registros que estén incompletos, perdidos por razones técnicas, dañados, retrasados, entregados por error o no recibidos por cualquier motivo.

Protección de datos: toda la información personal que los participantes compartan con Disturbia se mantendrá segura y solo se utilizará de acuerdo con estos términos y condiciones.

Sección 19 - Información de contacto

Las preguntas sobre las condiciones de servicio se deben enviar por correo electrónico a través de nuestro Formulario de contacto.